Terms and conditions of AllBookers.com
Останнє оновлення
Welcome to AllBookers.com. У цих Правилах та Умовах описано правила та норми користування нашим веб-сайтом і послугами, які включають бронювання нерухомості. Перейшовши на цей веб-сайт і зробивши бронювання, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов.
вступ
AllBookers.com пропонує гостям онлайн-платформу для бронювання житла, запропонованого власниками нерухомості. Ми сприяємо спілкуванню та транзакціям між гостями та власниками нерухомості, але не є стороною договорів, укладених між ними.
Reservations and bookings
2.1 Підтвердження бронювання
Після того, як бронювання буде здійснено через AllBookers.com, гість отримає електронний лист із підтвердженням, що містить деталі бронювання. Гість зобов’язаний перевірити всі деталі в підтвердженні та повідомити про будь-які невідповідності протягом 24 годин.
2.2 Оплата
Усі платежі за бронювання мають здійснюватися відповідно до конкретних умов оплати закладу. Деякі помешкання можуть вимагати повну передоплату, тоді як інші можуть дозволяти часткову заставу або оплату після прибуття. Гості несуть відповідальність за те, щоб платіжна інформація була точною та актуальною.
2.3 Cancellation and refund policies
Кожне помешкання має власні правила скасування та повернення коштів. Перед бронюванням гостям рекомендується прочитати та зрозуміти правила готелю. Усі запити на скасування мають надсилатися через платформу, а процес відшкодування регулюватиметься умовами закладу.
2.4 Non-refundable reservations
У разі бронювання за тарифом, що не повертається, кошти не повертаються, якщо гість скасовує бронювання. Гості повинні уважно ознайомитися з умовами скасування бронювання, перш ніж бронювати варіанти без повернення коштів.
Заїзд та виїзд
3.1 Процедури реєстрації
Гості несуть відповідальність за дотримання часу та процедур реєстрації заїзду. Неможливість зареєструватися протягом визначеного часу може призвести до скасування бронювання без повернення коштів.
3.2 Процедури виписки
Необхідно суворо дотримуватися часу виїзду, якщо не було попередньо домовлено з адміністрацією. Невиїзд вчасно може призвести до додаткових витрат.
Обов'язки гостей
4.1 Точність інформації
Під час бронювання гості повинні надати точну та правдиву інформацію. Це включає особисті дані, такі як ім’я, електронна адреса, номер телефону та платіжна інформація. Якщо цього не зробити, ваше бронювання може бути скасовано.
4.2 Користування майном
Гості повинні відповідально використовувати майно та дотримуватися всіх правил проживання, наданих власником помешкання. Відповідальність за будь-яку шкоду, заподіяну майну під час перебування, несе гість, і з них може бути стягнено плату за ремонт або заміну пошкоджених речей.
4.3 Обмеження заповнюваності
Гості повинні дотримуватися ліміту розміщення, визначеного власником помешкання. Перевищення цих обмежень без дозволу може призвести до стягнення додаткових зборів або скасування бронювання без повернення коштів.
Property owner responsibilities
5.1 Точність властивості
Власники нерухомості несуть відповідальність за те, щоб інформація та зображення, надані для їх власності, були точними та актуальними. Гості покладаються на цю інформацію, щоб прийняти рішення про бронювання.
5.2 Health and safety standards
Власники майна повинні переконатися, що їх майно відповідає всім чинним нормам охорони здоров’я та безпеки. AllBookers.com залишає за собою право видаляти нерухомість із платформи, якщо буде виявлено, що вона порушує ці стандарти.
Liability and disclaimers
6.1 Відповідальність
AllBookers.com діє як посередник між гостями та власниками нерухомості та не несе відповідальності за будь-які суперечки, збитки чи збитки, які виникають під час перебування гостя. Усі претензії мають бути направлені власнику відповідного майна.
6.2 Форс-мажор
AllBookers.com не несе відповідальності за будь-які скасування або збої, спричинені подіями, які знаходяться поза нашим контролем, такими як стихійні лиха, дії уряду, пандемії чи інші непередбачені події.
Privacy and data security
7.1 Збір даних
AllBookers.com збирає особисту інформацію відповідно до нашої Заяви про конфіденційність. Ці дані використовуються для полегшення бронювання та покращення наших послуг. Ми не надаємо особисті дані третім сторонам, за винятком випадків, коли це необхідно для обробки бронювань.
7.2 Безпека
Усі платіжні операції захищені за допомогою технології шифрування. Однак AllBookers.com не несе відповідальності за несанкціонований доступ або використання інформації гостя в результаті злому або інших порушень безпеки.
Changes to the terms and conditions
AllBookers.com залишає за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Будь-які зміни буде опубліковано на веб-сайті, а подальше використання платформи означатиме прийняття змінених умов.
Регулююче право
Ці Положення та умови регулюються законодавством юрисдикції, у якій знаходиться майно. Будь-які суперечки, що виникають у зв’язку з використанням AllBookers.com, вирішуватимуться відповідно до цих законів.
Зв'яжіться з нами
Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, зверніться до нашої служби підтримки за адресою [email protected].