Termenii și condițiile AllBookers.com
Ultima actualizare
Bun venit pe AllBookers.com. Acești Termeni și Condiții descriu regulile și reglementările pentru utilizarea site-ului și a serviciilor noastre, care includ rezervări de proprietate și rezervări. Prin accesarea acestui site web și efectuarea unei rezervări, sunteți de acord să respectați acești termeni.
Introducere
AllBookers.com oferă o platformă online pentru ca oaspeții să rezerve cazare oferită de proprietari. Facilităm comunicarea și tranzacțiile între oaspeți și proprietari, dar nu suntem parte la contractele încheiate între aceștia.
Rezervari si rezervari
2.1 Confirmare rezervare
Odată ce o rezervare este făcută prin AllBookers.com, oaspetele va primi un e-mail de confirmare care conține detaliile rezervării sale. Este responsabilitatea oaspetelui să verifice toate detaliile din confirmare și să raporteze orice discrepanțe în termen de 24 de ore.
2.2 Plata
Toate plățile pentru rezervări trebuie efectuate în conformitate cu termenii de plată specifici proprietății. Unele proprietăți pot solicita plata integrală în avans, în timp ce altele pot permite depozite parțiale sau plăți la sosire. Oaspeții sunt responsabili pentru a se asigura că informațiile de plată sunt corecte și actualizate.
2.3 Politici de anulare și rambursare
Fiecare proprietate are propriile sale politici de anulare și rambursare. Oaspeții sunt sfătuiți să citească și să înțeleagă politicile proprietății înainte de a face o rezervare. Toate cererile de anulare trebuie făcute prin intermediul platformei, iar procesul de rambursare va fi supus termenilor proprietății.
2.4 Rezervări nerambursabile
În cazul rezervărilor nerambursabile, nu se vor face rambursări în cazul în care oaspetele anulează. Oaspeții trebuie să examineze cu atenție condițiile de anulare a proprietății înainte de a rezerva opțiuni nerambursabile.
Check-in și check-out
3.1 Proceduri de check-in
Oaspeții sunt responsabili să respecte ora și procedurile de check-in ale proprietății. Neînregistrarea în intervalul de timp alocat poate duce la anularea rezervării fără rambursare.
3.2 Proceduri de check-out
Orele de check-out trebuie respectate cu strictețe, cu excepția cazului în care au fost făcute aranjamente prealabile cu proprietatea. Nerespectarea check-out-ului la timp poate duce la taxe suplimentare.
Responsabilitățile oaspeților
4.1 Acuratețea informațiilor
Oaspeților li se cere să furnizeze informații corecte și veridice în timpul procesului de rezervare. Acestea includ detalii personale, cum ar fi numele, e-mailul, numărul de telefon și informațiile de plată. Nerespectarea acestui lucru poate duce la anularea rezervării dumneavoastră.
4.2 Utilizarea proprietății
Oaspeții trebuie să utilizeze proprietatea în mod responsabil și să respecte toate regulile casei furnizate de proprietar. Orice daune cauzate proprietății în timpul sejurului va fi responsabilitatea oaspetelui, iar aceștia pot fi taxați pentru reparații sau înlocuirea articolelor deteriorate.
4.3 Limitele de ocupare
Oaspeții trebuie să respecte limitele de ocupare specificate de proprietar. Depășirea acestor limite fără permisiune poate duce la taxe suplimentare sau anularea rezervării fără rambursare.
Responsabilitățile proprietarului imobilului
5.1 Precizia proprietății
Proprietarii de proprietăți sunt responsabili pentru a se asigura că informațiile și imaginile furnizate pentru proprietatea lor sunt corecte și actualizate. Oaspeții se bazează pe aceste informații pentru a lua deciziile privind rezervarea.
5.2 Standarde de sănătate și siguranță
Proprietarii de proprietăți trebuie să se asigure că proprietatea lor îndeplinește toate reglementările aplicabile de sănătate și siguranță. AllBookers.com își rezervă dreptul de a elimina proprietăți de pe platformă dacă se constată că acestea încalcă aceste standarde.
Răspunderea și declinarea răspunderii
6.1 Răspunderea
AllBookers.com acționează ca un facilitator între oaspeți și proprietarii proprietății și nu este responsabil pentru nicio dispută, daune sau pierderi care apar în timpul șederii unui oaspete. Toate revendicările ar trebui să fie îndreptate către proprietarul proprietății în cauză.
6.2 Forță majoră
AllBookers.com nu va fi răspunzător pentru nicio anulare sau întrerupere cauzată de evenimente în afara controlului nostru, cum ar fi dezastre naturale, acțiuni guvernamentale, pandemii sau alte evenimente neprevăzute.
Confidențialitate și securitate a datelor
7.1 Colectarea datelor
AllBookers.com colectează informații personale în conformitate cu Declarația noastră de confidențialitate. Aceste date sunt folosite pentru a facilita rezervările și pentru a îmbunătăți serviciile noastre. Nu împărtășim datele personale cu terțe părți, cu excepția cazului în care este necesar pentru procesarea rezervărilor.
7.2 Securitate
Toate tranzacțiile de plată sunt securizate folosind tehnologia de criptare. Cu toate acestea, AllBookers.com nu este responsabil pentru accesul neautorizat la sau utilizarea informațiilor despre oaspeți care rezultă din piratare sau alte încălcări de securitate.
Modificări ale termenilor și condițiilor
AllBookers.com își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Orice modificări vor fi postate pe site, iar utilizarea continuă a platformei va constitui acceptarea termenilor modificați.
Legea aplicabilă
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile jurisdicției în care se află proprietatea. Orice dispute care decurg din utilizarea AllBookers.com vor fi rezolvate în conformitate cu acele legi.
Contactați-ne
Dacă aveți întrebări despre acești Termeni și condiții, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență la adresa [email protected].