Regulamin AllBookers.com
Ostatnia aktualizacja
Witamy na AllBookers.com. Niniejszy Regulamin określa zasady i regulacje korzystania z naszej strony internetowej i usług, w tym rezerwacji obiektów i rezerwacji. Wchodząc na tę stronę i dokonując rezerwacji, wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszych warunków.
Wprowadzenie
AllBookers.com udostępnia platformę internetową umożliwiającą gościom rezerwację zakwaterowania oferowanego przez właścicieli obiektów. Ułatwiamy komunikację i transakcje pomiędzy gośćmi a właścicielami obiektu, ale nie jesteśmy stroną umów zawieranych pomiędzy nimi.
Rezerwacje i rezerwacje
2.1 Potwierdzenie rezerwacji
Po dokonaniu rezerwacji za pośrednictwem AllBookers.com gość otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem zawierającą szczegóły rezerwacji. Obowiązkiem gościa jest sprawdzenie wszystkich szczegółów w potwierdzeniu i zgłoszenie wszelkich rozbieżności w ciągu 24 godzin.
2.2 Płatność
Wszystkie płatności za rezerwacje muszą być dokonywane zgodnie ze specyficznymi warunkami płatności obowiązującymi w obiekcie. Niektóre obiekty mogą wymagać pełnej płatności z góry, podczas gdy inne mogą zezwalać na częściowy depozyt lub płatność w dniu przyjazdu. Goście są odpowiedzialni za dokładność i aktualność informacji dotyczących płatności.
2.3 Zasady anulowania i zwrotów
Każdy obiekt ma własne zasady anulowania rezerwacji i zwrotów. Przed dokonaniem rezerwacji zaleca się gościom przeczytanie i zrozumienie zasad obowiązujących w obiekcie. Wszystkie prośby o anulowanie rezerwacji należy składać za pośrednictwem platformy, a proces zwrotu podlega warunkom obiektu.
2.4 Rezerwacje bezzwrotne
W przypadku rezerwacji bezzwrotnych, w przypadku anulowania rezerwacji przez gościa nie zostaną zwrócone żadne pieniądze. Goście powinni dokładnie zapoznać się z warunkami anulowania rezerwacji obowiązującymi w obiekcie przed dokonaniem rezerwacji opcji bezzwrotnej.
Zameldowanie i wymeldowanie
3.1 Procedury odprawy
Goście są odpowiedzialni za przestrzeganie godzin i procedur zameldowania obowiązujących w obiekcie. Niezameldowanie się w wyznaczonym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji bez zwrotu kosztów.
3.2 Procedury wymeldowania
Należy ściśle przestrzegać godzin wymeldowania, chyba że wcześniej uzgodniono to z obiektem. Nieterminowe wymeldowanie może skutkować naliczeniem dodatkowych opłat.
Obowiązki gościa
4.1 Dokładność informacji
Goście zobowiązani są do podania dokładnych i zgodnych z prawdą danych w trakcie procesu rezerwacji. Obejmuje to dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i informacje dotyczące płatności. Niezastosowanie się do tego może skutkować anulowaniem rezerwacji.
4.2 Korzystanie z nieruchomości
Goście muszą korzystać z obiektu w sposób odpowiedzialny i przestrzegać wszystkich zasad obowiązujących w obiekcie określonych przez właściciela obiektu. Za wszelkie szkody wyrządzone w obiekcie podczas pobytu odpowiada gość, który może zostać obciążony kosztami naprawy lub wymiany uszkodzonych przedmiotów.
4.3 Limity obłożenia
Goście muszą przestrzegać limitów obłożenia określonych przez właściciela obiektu. Przekroczenie tych limitów bez zgody może skutkować naliczeniem dodatkowych opłat lub anulowaniem rezerwacji bez zwrotu kosztów.
Obowiązki właściciela nieruchomości
5.1 Dokładność właściwości
Właściciele nieruchomości są odpowiedzialni za zapewnienie, że informacje i zdjęcia dotyczące ich nieruchomości są dokładne i aktualne. Goście opierają się na tych informacjach przy podejmowaniu decyzji dotyczących rezerwacji.
5.2 Standardy BHP
Właściciele nieruchomości muszą upewnić się, że ich nieruchomość spełnia wszystkie obowiązujące przepisy bezpieczeństwa i higieny pracy. AllBookers.com zastrzega sobie prawo do usunięcia obiektów z platformy, jeśli okaże się, że naruszają one te standardy.
Odpowiedzialność i zastrzeżenia
6.1 Odpowiedzialność
AllBookers.com pełni rolę pośrednika pomiędzy gośćmi a właścicielami obiektu i nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek spory, szkody lub straty powstałe w trakcie pobytu gościa. Wszelkie roszczenia należy kierować do właściciela danej nieruchomości.
6.2 Siła wyższa
AllBookers.com nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek odwołania lub zakłócenia spowodowane zdarzeniami od nas niezależnymi, takimi jak klęski żywiołowe, działania rządu, pandemie lub inne nieprzewidziane zdarzenia.
Prywatność i bezpieczeństwo danych
7.1 Zbieranie danych
AllBookers.com gromadzi dane osobowe zgodnie z naszą Polityką Prywatności. Dane te wykorzystywane są w celu ułatwienia rezerwacji i ulepszania naszych usług. Nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim, chyba że jest to konieczne do realizacji rezerwacji.
7.2 Bezpieczeństwo
Wszystkie transakcje płatnicze są zabezpieczone technologią szyfrowania. Jednakże AllBookers.com nie ponosi odpowiedzialności za nieautoryzowany dostęp do informacji o gościach lub ich wykorzystanie w wyniku włamań lub innych naruszeń bezpieczeństwa.
Zmiany w regulaminie
AllBookers.com zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na stronie internetowej, a dalsze korzystanie z platformy będzie równoznaczne z akceptacją zmodyfikowanego regulaminu.
Obowiązujące prawo
Niniejsze Warunki podlegają prawu jurysdykcji, w której znajduje się nieruchomość. Wszelkie spory wynikające z korzystania z AllBookers.com będą rozstrzygane zgodnie z tymi przepisami.
Skontaktuj się z nami
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszych Warunków, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej pod adresem [email protected].