Termini e condizioni di AllBookers.com
Ultimo aggiornamento
Benvenuto su AllBookers.com. I presenti Termini e condizioni delineano le regole e i regolamenti per l'utilizzo del nostro sito Web e dei nostri servizi, che includono prenotazioni e prenotazioni di proprietà. Accedendo a questo sito ed effettuando una prenotazione, l'utente accetta di rispettare questi termini.
Introduzione
AllBookers.com fornisce una piattaforma online che consente agli ospiti di prenotare alloggi offerti dai proprietari di immobili. Facilitiamo la comunicazione e le transazioni tra ospiti e proprietari di immobili, ma non siamo parte dei contratti stipulati tra loro.
Prenotazioni e prenotazioni
2.1 Conferma della prenotazione
Una volta effettuata la prenotazione tramite AllBookers.com, l'ospite riceverà un'e-mail di conferma contenente i dettagli della prenotazione. È responsabilità dell’ospite controllare tutti i dettagli presenti nella conferma e segnalare eventuali discrepanze entro 24 ore.
2.2 Pagamento
Tutti i pagamenti per le prenotazioni devono essere effettuati in conformità con i termini di pagamento specifici della struttura. Alcune proprietà potrebbero richiedere il pagamento completo in anticipo, mentre altre potrebbero consentire depositi parziali o pagamenti all'arrivo. Gli ospiti sono responsabili di garantire che le informazioni di pagamento siano accurate e aggiornate.
2.3 Politiche di cancellazione e rimborso
Ogni struttura ha le proprie politiche di cancellazione e rimborso. Si consiglia agli ospiti di leggere e comprendere le politiche della struttura prima di effettuare una prenotazione. Tutte le richieste di cancellazione devono essere effettuate tramite la piattaforma e la procedura di rimborso sarà soggetta ai termini della struttura.
2.4 Prenotazioni non rimborsabili
In caso di prenotazioni non rimborsabili, non sarà previsto alcun rimborso in caso di cancellazione da parte dell'ospite. Gli ospiti devono leggere attentamente i termini di cancellazione della struttura prima di prenotare opzioni non rimborsabili.
Check-in e check-out
3.1 Procedure di check-in
Gli ospiti sono responsabili del rispetto degli orari e delle procedure di check-in della struttura. Il mancato check-in entro l'orario assegnato può comportare la cancellazione della prenotazione senza rimborso.
3.2 Procedure di check-out
Gli orari di check-out devono essere rigorosamente rispettati, a meno che non siano stati presi accordi preventivi con la struttura. Il mancato check-out in orario potrebbe comportare costi aggiuntivi.
Responsabilità dell'ospite
4.1 Accuratezza delle informazioni
Gli ospiti sono tenuti a fornire informazioni accurate e veritiere durante il processo di prenotazione. Ciò include dettagli personali come nome, e-mail, numero di telefono e informazioni di pagamento. In caso contrario, la prenotazione potrebbe essere annullata.
4.2 Uso dell'immobile
Gli ospiti devono utilizzare la proprietà in modo responsabile e seguire tutte le regole della casa fornite dal proprietario. Eventuali danni causati alla proprietà durante il soggiorno saranno a carico dell'ospite e potrebbero essere addebitati costi per la riparazione o la sostituzione degli oggetti danneggiati.
4.3 Limiti di occupazione
Gli ospiti devono rispettare i limiti di occupazione specificati dal proprietario. Il superamento di questi limiti senza autorizzazione può comportare costi aggiuntivi o la cancellazione della prenotazione senza rimborso.
Responsabilità del proprietario dell'immobile
5.1 Precisione della proprietà
I proprietari degli immobili sono responsabili di garantire che le informazioni e le immagini fornite per la loro proprietà siano accurate e aggiornate. Gli ospiti fanno affidamento su queste informazioni per prendere le loro decisioni in merito alla prenotazione.
5.2 Standard di salute e sicurezza
I proprietari degli immobili devono garantire che la loro proprietà soddisfi tutte le normative applicabili in materia di salute e sicurezza. AllBookers.com si riserva il diritto di rimuovere proprietà dalla piattaforma se vengono ritenute in violazione di questi standard.
Responsabilità ed esclusioni di responsabilità
6.1 Responsabilità
AllBookers.com funge da facilitatore tra gli ospiti e i proprietari degli immobili e non è responsabile per eventuali controversie, danni o perdite che si verificano durante il soggiorno di un ospite. Tutti i reclami devono essere indirizzati al proprietario dell'immobile in questione.
6.2 Forza maggiore
AllBookers.com non sarà responsabile per eventuali cancellazioni o interruzioni causate da eventi al di fuori del nostro controllo, come disastri naturali, azioni governative, pandemie o altri eventi imprevisti.
Privacy e sicurezza dei dati
7.1 Raccolta dati
AllBookers.com raccoglie informazioni personali in conformità con la nostra Informativa sulla privacy. Questi dati vengono utilizzati per facilitare le prenotazioni e migliorare i nostri servizi. Non condividiamo i dati personali con terze parti tranne ove necessario per elaborare le prenotazioni.
7.2 Sicurezza
Tutte le transazioni di pagamento sono protette utilizzando la tecnologia di crittografia. Tuttavia, AllBookers.com non è responsabile per l'accesso non autorizzato o l'utilizzo delle informazioni degli ospiti derivante da hacking o altre violazioni della sicurezza.
Modifiche ai termini e alle condizioni
AllBookers.com si riserva il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Eventuali modifiche verranno pubblicate sul sito Web e l'uso continuato della piattaforma costituirà l'accettazione dei termini modificati.
Legge applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalle leggi della giurisdizione in cui si trova la proprietà. Eventuali controversie derivanti dall'utilizzo di AllBookers.com saranno risolte in conformità con tali leggi.
Contattaci
In caso di domande sui presenti Termini e condizioni, contattare il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected].