Allgemeine Geschäftsbedingungen von AllBookers.com
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Willkommen bei AllBookers.com. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln und Vorschriften für die Nutzung unserer Website und unserer Dienste, einschließlich der Reservierung und Buchung von Immobilien. Indem Sie auf diese Website zugreifen und eine Reservierung vornehmen, erklären Sie sich mit der Einhaltung dieser Bedingungen einverstanden.
Einführung
AllBookers.com bietet Gästen eine Online-Plattform zur Buchung von Unterkünften, die von Immobilieneigentümern angeboten werden. Wir vermitteln die Kommunikation und Transaktionen zwischen Gästen und Vermietern, sind jedoch nicht Vertragspartei der zwischen ihnen geschlossenen Verträge.
Reservierungen und Buchungen
2.1 Buchungsbestätigung
Sobald eine Buchung über AllBookers.com vorgenommen wurde, erhält der Gast eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten seiner Reservierung. Es liegt in der Verantwortung des Gastes, alle Angaben in der Bestätigung zu überprüfen und etwaige Unstimmigkeiten innerhalb von 24 Stunden zu melden.
2.2 Zahlung
Alle Zahlungen für Reservierungen müssen gemäß den spezifischen Zahlungsbedingungen der Unterkunft erfolgen. Bei einigen Unterkünften ist möglicherweise eine vollständige Vorauszahlung erforderlich, während bei anderen möglicherweise eine Teilzahlung oder Zahlungen bei der Ankunft möglich sind. Der Gast ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Zahlungsinformationen korrekt und aktuell sind.
2.3 Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien
Jede Unterkunft hat ihre eigenen Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen. Gästen wird empfohlen, die Richtlinien der Unterkunft zu lesen und zu verstehen, bevor sie eine Reservierung vornehmen. Alle Stornierungsanfragen müssen über die Plattform gestellt werden und der Rückerstattungsprozess unterliegt den Bedingungen der Unterkunft.
2.4 Nicht erstattungsfähige Reservierungen
Bei nicht erstattungsfähigen Reservierungen erfolgt keine Rückerstattung, wenn der Gast storniert. Gäste sollten die Stornierungsbedingungen der Unterkunft sorgfältig lesen, bevor sie nicht erstattbare Optionen buchen.
Check-in und Check-out
3.1 Check-in-Verfahren
Gäste sind dafür verantwortlich, die Check-in-Zeiten und -Verfahren der Unterkunft einzuhalten. Wenn Sie nicht innerhalb der vorgesehenen Zeit einchecken, kann dies zur Stornierung der Reservierung ohne Rückerstattung führen.
3.2 Check-out-Verfahren
Die Check-out-Zeiten müssen strikt eingehalten werden, sofern keine vorherige Vereinbarung mit der Unterkunft getroffen wurde. Wenn Sie nicht rechtzeitig auschecken, können zusätzliche Kosten anfallen.
Pflichten der Gäste
4.1 Genauigkeit der Informationen
Gäste sind verpflichtet, während des Reservierungsvorgangs genaue und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Dazu gehören persönliche Daten wie Name, E-Mail, Telefonnummer und Zahlungsinformationen. Andernfalls kann es zur Stornierung Ihrer Buchung kommen.
4.2 Nutzung der Immobilie
Gäste müssen die Unterkunft verantwortungsvoll nutzen und alle vom Eigentümer der Unterkunft bereitgestellten Hausregeln befolgen. Für alle Schäden, die während des Aufenthalts an der Unterkunft entstehen, ist der Gast verantwortlich. Für die Reparatur oder den Ersatz beschädigter Gegenstände können Kosten in Rechnung gestellt werden.
4.3 Belegungsgrenzen
Gäste müssen sich an die vom Eigentümer der Unterkunft festgelegten Belegungsgrenzen halten. Das Überschreiten dieser Grenzwerte ohne Genehmigung kann zu zusätzlichen Gebühren oder zur Stornierung der Reservierung ohne Rückerstattung führen.
Pflichten des Grundstückseigentümers
5.1 Eigenschaftsgenauigkeit
Immobilieneigentümer sind dafür verantwortlich, dass die für ihre Immobilie bereitgestellten Informationen und Bilder korrekt und aktuell sind. Gäste verlassen sich auf diese Informationen, um ihre Reservierungsentscheidungen zu treffen.
5.2 Gesundheits- und Sicherheitsstandards
Immobilieneigentümer müssen sicherstellen, dass ihr Eigentum allen geltenden Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften entspricht. AllBookers.com behält sich das Recht vor, Objekte von der Plattform zu entfernen, wenn festgestellt wird, dass sie gegen diese Standards verstoßen.
Haftung und Haftungsausschluss
6.1 Haftung
AllBookers.com fungiert als Vermittler zwischen Gästen und Eigentümern der Unterkunft und haftet nicht für etwaige Streitigkeiten, Schäden oder Verluste, die während des Aufenthalts eines Gastes entstehen. Alle Ansprüche sind an den jeweiligen Grundstückseigentümer zu richten.
6.2 Höhere Gewalt
AllBookers.com haftet nicht für Stornierungen oder Störungen, die durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. Naturkatastrophen, staatliche Maßnahmen, Pandemien oder andere unvorhergesehene Ereignisse.
Datenschutz und Datensicherheit
7.1 Datenerfassung
AllBookers.com erhebt personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung. Diese Daten werden verwendet, um Reservierungen zu erleichtern und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir geben personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Abwicklung von Buchungen erforderlich.
7.2 Sicherheit
Alle Zahlungstransaktionen werden durch Verschlüsselungstechnologie gesichert. AllBookers.com haftet jedoch nicht für den unbefugten Zugriff auf oder die Nutzung von Gastinformationen aufgrund von Hackerangriffen oder anderen Sicherheitsverletzungen.
Änderungen der AGB
AllBookers.com behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und die fortgesetzte Nutzung der Plattform stellt die Annahme der geänderten Bedingungen dar.
Geltendes Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Gerichtsbarkeit, in der sich die Immobilie befindet. Alle Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung von AllBookers.com ergeben, werden gemäß diesen Gesetzen beigelegt.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected].