Termes i condicions d'AllBookers.com
Última actualització
Benvingut a AllBookers.com. Aquests Termes i Condicions descriuen les normes i regulacions per a l'ús del nostre lloc web i serveis, que inclouen reserves d'immobles i reserves. En accedir a aquest lloc web i fer una reserva, accepteu complir aquestes condicions.
Introducció
AllBookers.com ofereix una plataforma en línia perquè els hostes puguin reservar allotjament ofert pels propietaris. Facilitem la comunicació i les transaccions entre hostes i propietaris, però no som part dels contractes fets entre ells.
Reserves i reserves
2.1 Confirmació de reserva
Un cop feta la reserva a través d'AllBookers.com, el client rebrà un correu electrònic de confirmació amb els detalls de la seva reserva. És responsabilitat del client comprovar tots els detalls de la confirmació i informar de qualsevol discrepància en un termini de 24 hores.
2.2 Pagament
Tots els pagaments de les reserves s'han de fer d'acord amb les condicions de pagament específiques de l'allotjament. Algunes propietats poden requerir el pagament total per avançat, mentre que altres poden permetre dipòsits parcials o pagaments a l'arribada. Els convidats són responsables de garantir que la informació de pagament sigui precisa i actualitzada.
2.3 Polítiques de cancel·lació i reemborsament
Cada propietat té les seves pròpies polítiques de cancel·lació i reemborsament. Es recomana als clients que llegiu i entenguin les polítiques de l'allotjament abans de fer una reserva. Totes les sol·licituds de cancel·lació s'han de fer a través de la plataforma i el procés de reemborsament estarà subjecte a les condicions de la propietat.
2.4 Reserves no reemborsables
En el cas de reserves no reemborsables, no es farà cap reemborsament si el client cancel·la. Els clients han de revisar amb atenció les condicions de cancel·lació de l'allotjament abans de reservar opcions no reemborsables.
Entrada i sortida
3.1 Procediments de registre
Els hostes són responsables de complir amb l'hora i els procediments d'entrada de l'allotjament. El fet de no fer el registre d'entrada durant el període de temps assignat pot comportar la cancel·lació de la reserva sense reemborsament.
3.2 Procediments de sortida
L'hora de sortida s'ha de seguir estrictament tret que s'hagi concertat prèviament amb l'allotjament. No fer la sortida a temps pot comportar càrrecs addicionals.
Responsabilitats dels convidats
4.1 Exactitud de la informació
Els hostes han de proporcionar informació precisa i veraç durant el procés de reserva. Això inclou dades personals com ara nom, correu electrònic, número de telèfon i informació de pagament. Si no ho feu, la vostra reserva pot ser cancel·lada.
4.2 Ús de la propietat
Els hostes han d'utilitzar la propietat de manera responsable i seguir totes les normes de la casa proporcionades pel propietari. Qualsevol desperfecte causat a la propietat durant l'estada serà responsabilitat de l'hoste, i se'ls pot cobrar per reparacions o substitució d'elements danyats.
4.3 Límits d'ocupació
Els hostes han de complir els límits d'ocupació especificats pel propietari. Superar aquests límits sense permís pot comportar càrrecs addicionals o la cancel·lació de la reserva sense reemborsament.
Responsabilitats del propietari de la propietat
5.1 Precisió de la propietat
Els propietaris de la propietat són responsables de garantir que la informació i les imatges proporcionades per a la seva propietat siguin exactes i actualitzades. Els hostes confien en aquesta informació per prendre les seves decisions de reserva.
5.2 Normes de seguretat i salut
Els propietaris han d'assegurar-se que els seus immobles compleixen totes les normes de seguretat i salut aplicables. AllBookers.com es reserva el dret d'eliminar propietats de la plataforma si es considera que infringeixen aquests estàndards.
Responsabilitat i exempcions de responsabilitat
6.1 Responsabilitat
AllBookers.com actua com a facilitador entre els hostes i els propietaris de la propietat i no es fa responsable de cap disputa, dany o pèrdua que es produeixi durant l'estada d'un hoste. Totes les reclamacions s'han de dirigir al propietari de la propietat en qüestió.
6.2 Força major
AllBookers.com no serà responsable de cap cancel·lació o interrupció causada per esdeveniments fora del nostre control, com ara desastres naturals, accions governamentals, pandèmies o altres esdeveniments imprevistos.
Privadesa i seguretat de les dades
7.1 Recollida de dades
AllBookers.com recopila informació personal d'acord amb la nostra Declaració de privadesa. Aquestes dades s'utilitzen per facilitar les reserves i millorar els nostres serveis. No compartim dades personals amb tercers excepte quan sigui necessari per processar les reserves.
7.2 Seguretat
Totes les transaccions de pagament estan assegurades mitjançant tecnologia d'encriptació. No obstant això, AllBookers.com no es fa responsable de l'accés no autoritzat o l'ús de la informació dels convidats com a conseqüència de la pirateria o altres incompliments de seguretat.
Canvis en els termes i condicions
AllBookers.com es reserva el dret de modificar aquests termes en qualsevol moment. Qualsevol canvi es publicarà al lloc web i l'ús continuat de la plataforma suposarà l'acceptació dels termes modificats.
Llei aplicable
Aquests Termes i Condicions es regeixen per les lleis de la jurisdicció on es troba la propietat. Qualsevol controvèrsia derivada de l'ús d'AllBookers.com es resoldrà d'acord amb aquestes lleis.
Contacta amb nosaltres
Si teniu cap pregunta sobre aquests Termes i condicions, poseu-vos en contacte amb el nostre equip d'assistència a [email protected].