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是的，任何取消费用均由酒店确定并列于您的取消政策中。您将向酒店支付任何额外费用。
一般来说，酒店负责通过您的卡收费。如果付款由 Allbookers.com 处理，则会在您的预订确认信中明确说明。您通常需要在酒店办理入住或退房时付款。
是的！您可以通过确认电子邮件或在 Allbookers.com 上更改您的预订。根据酒店的政策，您可以执行以下操作：
- 更改入住/退房时间
- 更改日期
- 取消预订
- 编辑信用卡详细信息
- 更改客人详细信息
- 选择床型
- 更改房型
- 添加房间
- 添加餐食
- 提出请求
- 联系住宿
请务必检查您的电子邮件收件箱、垃圾邮件和垃圾文件夹。如果您仍然找不到确认信息，请访问 Allbookers.com/help，我们会将其重新发送给您。
大多数酒店都需要有效的卡来保证您的预订。不过，我们确实提供许多酒店，无需银行卡即可保证您的预订。如果您获得他人的许可，您也可以使用他人的卡进行预订。在这种情况下，请在预订时于特殊要求栏中确认持卡人的姓名以及您有权使用其银行卡。
您看到的费用可能是以下任意一项：
- 预授权
- 预授权只是一种有效性检查，会暂时阻止相当于您信用卡预订费用的金额。该金额将在一定时间后解冻。这需要多长时间取决于酒店和您的信用卡提供商。
- 定金或预付款
- 部分酒店要求在预订时支付押金或预付款。