Pahayag ng privacy para sa mga manlalakbay

Para matulungan ka sa pag-book ng iyong perpektong biyahe, kailangan namin ng ilang pangunahing impormasyon. Kapag ginamit mo ang aming mga serbisyo, karaniwang hinihiling namin ang iyong pangalan, gustong mga detalye sa pakikipag-ugnayan, mga pangalan ng iyong kapwa manlalakbay, at impormasyon sa pagbabayad. Maaari ka ring magbigay ng mga karagdagang detalye na nauugnay sa iyong biyahe, gaya ng iyong inaasahang oras ng pagdating.

Bukod pa rito, kumukuha kami ng impormasyon mula sa device na iyong ginagamit upang ma-access ang aming mga serbisyo, kabilang ang iyong IP address, uri ng browser, at mga setting ng wika. Minsan, nakakatanggap kami ng impormasyon tungkol sa iyo mula sa ibang mga mapagkukunan o awtomatikong nangongolekta ng iba pang data.

Para sa mas detalyadong paliwanag ng mga uri ng impormasyong kinokolekta namin, basahin ang.

Ang pangunahing dahilan kung bakit humihiling kami ng mga personal na detalye ay upang matulungan kang ayusin ang iyong mga online na pagpapareserba sa paglalakbay at mabigyan ka ng pinakamahusay na posibleng serbisyo. Ginagamit din namin ang iyong impormasyon upang ipaalam sa iyo ang tungkol sa mga pinakabagong deal, espesyal na alok, at iba pang mga produkto o serbisyo na maaaring interesado ka. May mga karagdagang gamit para sa iyong data, na ipinapaliwanag nang mas detalyado sa ibaba.

Nag-aalok kami ng mga libreng app na nangongolekta at nagpoproseso ng personal na data sa paraang katulad ng aming website. Bukod pa rito, binibigyang-daan ka ng mga ito na magamit ang mga serbisyo ng lokasyon na available sa iyong mga mobile device.

Ang AllBookers.com ay responsable para sa pagproseso ng personal na data na may kaugnayan sa mga serbisyo nito, kabilang ang mga website at mobile app nito, maliban sa ilang mga kaso na tinukoy sa pahayag ng privacy na ito.

Personal na data na ibinibigay mo sa amin

Kinokolekta at ginagamit ng AllBookers.com ang impormasyong ibinibigay mo. Kapag gumagawa ng reserbasyon sa paglalakbay, kailangan namin ng hindi bababa sa iyong pangalan at email address. Depende sa reservation, maaari rin naming hilingin ang iyong address ng bahay, numero ng telepono, impormasyon sa pagbabayad, petsa ng kapanganakan, kasalukuyang lokasyon (para sa mga serbisyong on-demand), ang mga pangalan ng iyong mga kasama sa paglalakbay, at anumang mga kagustuhan sa biyahe (hal., mga kinakailangan sa pagkain o accessibility). Sa ilang pagkakataon, maaari kang mag-check in online sa provider ng biyahe, na nangangailangan sa iyong ibahagi ang impormasyon ng pasaporte, lisensya sa pagmamaneho, at mga pirma.

Maaari ka rin naming imbitahan na magsulat ng mga review para ibahagi ang iyong mga karanasan. Kapag ginawa mo ito, kinokolekta namin ang impormasyong isasama mo, kasama ang iyong pangalan at avatar (kung pipili ka ng isa).

Kung gagawa ka ng user account, iniimbak namin ang iyong mga personal na setting, na-upload na larawan, at mga review ng mga nakaraang booking. Makakatulong sa iyo ang naka-save na data na ito sa pagpaplano at pamamahala ng mga pagpapareserba sa hinaharap at pag-access ng mga feature na eksklusibo sa mga may hawak ng account, gaya ng mga insentibo o iba pang benepisyo. Maaari ka ring mag-opt na i-save ang mga detalye ng dokumento ng pagkakakilanlan sa iyong account upang maiwasan ang muling pagsusumite ng impormasyong ito para sa bawat reservation.

Personal na data na ibinibigay mo tungkol sa iba

Kung mayroon kang AllBookers.com for Business account, maaari kang magpanatili ng address book upang pasimplehin ang pagpaplano at pamamahala ng paglalakbay para sa negosyo para sa iba.

Sa ilang mga sitwasyon, maaari mong gamitin ang AllBookers.com upang magbahagi ng impormasyon sa iba, tulad ng pagbabahagi ng Wishlist o paglahok sa isang referral program, gaya ng inilarawan kapag ginagamit ang nauugnay na serbisyo. Mahalagang tandaan na kung magbibigay ka ng personal na data tungkol sa iba, responsibilidad mong tiyaking alam at nauunawaan nila kung paano ginagamit ng AllBookers.com ang kanilang impormasyon, gaya ng nakabalangkas sa Privacy Statement na ito.

Kinokolekta at ginagamit ng AllBookers.com ang iyong personal na data para sa iba't ibang layunin upang maibigay at mapabuti ang mga serbisyo nito. Narito ang isang buod ng kung paano maaaring gamitin ang iyong data:

• Mga reserbasyon sa biyaheAng iyong data ay mahalaga para sa pagproseso at pamamahala ng iyong mga booking sa biyahe, kabilang ang pagpapadala ng mga kumpirmasyon, pagbabago, paalala, at pangangasiwa ng mga online na check-in o mga deposito ng pinsala.
• Serbisyo sa customerAng pagbabahagi ng iyong reservation at impormasyon ng account sa aming mga customer service team ay nagbibigay-daan sa amin na tulungan ka 24/7 sa maraming wika, na tinutulungan ka sa mga tanong at kahilingang nauugnay sa biyahe.
• Pamamahala ng accountTinutulungan kami ng iyong impormasyon na mapanatili ang iyong account, na nagbibigay-daan sa iyong pamahalaan ang mga booking, i-access ang mga espesyal na alok, i-save ang mga setting, at lumikha ng mga pampublikong profile kung ninanais.
• Mga online na grupoMaaari naming pangasiwaan ang mga pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga may hawak ng account sa pamamagitan ng mga online na grupo o forum.
• Mga aktibidad sa marketingGinagamit namin ang iyong data upang magpadala ng mga personalized na mensahe sa marketing, kabilang ang mga promosyon, survey, at update, at magpakita ng iniangkop na nilalaman sa aming mga platform at third-party na site.
• KomunikasyonMaaari kaming makipag-ugnayan sa iyo sa pamamagitan ng iba't ibang channel para mahawakan ang mga kahilingan, anyayahan kang magpatuloy sa mga hindi kumpletong booking, magpadala ng impormasyong nauugnay sa biyahe, o magsagawa ng mga survey at review. Ang mga administratibong mensahe at mga alerto sa seguridad ay maaari ding ipadala.
• Pananaliksik sa merkadoPaminsan-minsan, iniimbitahan namin ang mga customer na lumahok sa pananaliksik sa merkado upang mangalap ng mga insight.
• Pagpapabuti ng serbisyoGinagamit ang iyong data para sa mga layuning analitikal, pagbuo ng produkto, at pagpapahusay ng karanasan ng user. Kabilang dito ang pagsubok, pag-troubleshoot, at pag-optimize sa aming website at mga app, kadalasang gumagamit ng hindi nakikilalang data.
• Pag-optimize ng presyoPinoproseso namin ang iyong IP address upang mag-alok ng pinakamahusay na rehiyon o pambansang presyo kapag naghanap ka ng mga biyahe.
• Mga review ng customerPagkatapos ng iyong biyahe, maaari kang imbitahan na magsumite ng mga review. Ang mga ito ay maaaring ipakita sa publiko sa aming mga platform upang ipaalam sa iba pang mga manlalakbay.
• Pagsubaybay sa tawagMaaaring subaybayan o itala ang mga tawag sa serbisyo sa customer para sa kontrol sa kalidad, pagsasanay, pagtuklas ng panloloko, at paghawak ng reklamo. Ang mga recording ay pinananatili sa limitadong panahon maliban kung kinakailangan para sa mga legal na layunin.
• Kaligtasan at tiwalaSinusuri ang personal na data upang maiwasan ang panloloko, masuri ang mga panganib, at matiyak ang seguridad. Kabilang dito ang pag-authenticate ng mga user at pagpapareserba at pagtugon sa mga alalahanin sa kaligtasan.
• Mga layuning legalMaaaring gamitin ang iyong impormasyon upang lutasin ang mga legal na hindi pagkakaunawaan, sumunod sa mga kinakailangan sa regulasyon, ipatupad ang mga tuntunin ng paggamit, o tumugon sa mga legal na kahilingan mula sa mga awtoridad.