Dobrodošli v centru za pomoč

Da, vse stroške odpovedi določi nastanitev in so navedene v vaši politiki odpovedi. Vse dodatne stroške boste plačali nepremičnini.

Na splošno je za bremenitev vaše kartice odgovorna nastanitev. Če plačilo namesto tega izvaja Allbookers.com, bo to jasno navedeno v vaši potrditvi rezervacije. Običajno lahko pričakujete plačilo ob prijavi ali odjavi v nastanitvi.

ja! Svojo rezervacijo lahko spremenite v potrditvenem e-poštnem sporočilu ali na Allbookers.com. Glede na politiko nepremičnine lahko storite naslednje:

• Spremenite čas prijave/odjave
• Spremeni datum
• Prekliči rezervacijo
• Uredite podatke o kreditni kartici
• Spremenite podatke o gostu
• Izberite vrsto postelje
• Spremenite vrsto sobe
• Dodajte sobo
• Dodajte obrok
• Podajte zahtevo
• Obrnite se na nastanitev

Prepričajte se, da preverite e-poštni nabiralnik, mape z vsiljeno pošto in neželeno pošto. Če še vedno ne najdete svoje potrditve, pojdite na Allbookers.com/help in ponovno vam jo bomo poslali.

Za zagotovitev rezervacije pri večini nastanitev potrebujete veljavno kartico. Ponujamo pa številne nepremičnine, ki bodo zagotovile vašo rezervacijo brez kartice. Rezervacijo lahko opravite tudi s kartico nekoga drugega, če imate njegovo dovoljenje. V tem primeru ob rezervaciji v polju za posebne zahteve potrdite ime imetnika kartice in potrdite, da imate dovoljenje za uporabo njegove kartice.

Strošek, ki ga vidite, je lahko kar koli od naslednjega:

Predhodna avtorizacija

Predavtorizacija je samo preverjanje veljavnosti, ki začasno blokira znesek, ki je približno enak strošku vaše rezervacije na vaši kreditni kartici. Znesek bo po določenem času deblokiran. Kako dolgo bo to trajalo, je odvisno od nastanitve in ponudnika kreditne kartice.

Polog ali predplačilo

Nekatere nepremičnine zahtevajo depozit ali predplačilo ob rezervaciji.