Tere tulemast abikeskusesse
See KKK on teie abikeskuse teadmistebaasi jaotise Üldine jaotis. Lõime selle kategooria ja mõned levinud jaotised, et aidata teil abiga alustada.
Abikeskuse teadmistebaas koosneb kolmest põhilehetüübist: kategoorialehed, jaotiselehed ja artiklid.
Kas teil on küsimusi?
Sageli küsitakse küsimusi
Jah, kõik tühistamistasud määrab majutusasutus ja need on loetletud teie tühistamiseeskirjades. Kõik lisakulud maksate majutusasutusele.
Üldjuhul vastutab teie kaardi tasu võtmise eest majutusasutus. Kui makse teostab selle asemel Allbookers.com, märgitakse see selgelt teie broneeringu kinnituses. Tavaliselt võite maksta majutusasutuses sisse- või väljaregistreerimisel.
Jah! Saate oma broneeringus muudatusi teha oma kinnitusmeili kaudu või saidil Allbookers.com. Sõltuvalt kinnisvarapoliitikast saate teha järgmist.
- Muutke sisse- ja väljaregistreerimise aegu
- Muuda kuupäeva
- Tühista broneering
- Muutke krediitkaardi andmeid
- Muutke külalise andmeid
- Valige voodi tüüp
- Muutke ruumi tüüpi
- Lisage tuba
- Lisage sööki
- Esitage taotlus
- Võtke majutusasutusega ühendust
Kontrollige kindlasti oma e-posti postkasti, rämpsposti ja rämpsposti kaustu. Kui te ikka oma kinnitust ei leia, minge aadressile Allbookers.com/help ja me saadame selle teile uuesti.
Enamiku majutusasutuste broneeringu tagamiseks on vaja kehtivat kaarti. Siiski pakume mitmeid majutuskohti, mis tagavad teie broneeringu ilma kaardita. Kui teil on tema luba, saate broneerida ka kellegi teise kaardiga. Sellisel juhul kinnitage broneeringu tegemisel erisoovide väljale kaardiomaniku nimi ja luba kasutada tema kaarti.
Tasu, mida näete, võib olla üks järgmistest.
- Eelluba
- Eelautoriseerimine on lihtsalt kehtivuskontroll, mis ajutiselt blokeerib summa, mis on ligikaudu võrdne teie krediitkaardil oleva broneeringu maksumusega. Summa deblokeeritakse teatud aja möödudes. Kui kaua see aega võtab, sõltub kinnisvarast ja teie krediitkaardi pakkujast.
- Deposiit või ettemaks
- Mõned majutusasutused nõuavad broneerimise ajal tagatisraha või ettemaksu.
Kuidas saame aidata?
Kiireim viis rääkida oma broneeringutest mõne meie klienditeeninduse esindajaga. Kiireloomuliste küsimuste korral võite helistada meile ööpäevaringselt kohalikul või rahvusvahelisel telefoninumbril.